[UPDATE] Kylie Jenner reageert op de F-beoordeling van haar bedrijf van het Better Business Bureau

Sinds Kylie Jenner's make-upbedrijf, Kylie Cosmetics, 10 maanden geleden werd gelanceerd, wordt het bedrijf geplaagd door klachten van klanten.

Afgezien van de algemene klachten die Kylie lijkt producten te verkopen die bijna identiek zijn aan CoulourPop's $ 6 lipsticks voor drie keer de prijs , er zijn berichten dat Lipkits komen gedeeltelijk vol bij klanten aan of helemaal niet ontvangen.



En nu het Better Business Bureau, een non-profitorganisatie die zich richt op het bevorderen van het vertrouwen in de markt, heeft Kylie Cosmetics officieel een F . gegeven , hun laagste beoordeling vanwege klachten die niet zijn opgelost.



Tekst, Lettertype, Azure, Aqua, Screenshot, Document, BBB.org

Het falende cijfer, waarover voor het eerst werd gerapporteerd door TMZ , werd om een ​​paar redenen aan Kylie Cosmetics gegeven, waaronder het feit dat er 133 klachten zijn ingediend tegen het bedrijf in de korte tijd dat het actief is, waarvan 69 gerelateerd waren aan leveringsproblemen, terwijl 55 'problemen met product/ onderhoud.'

Hoewel Kylie heeft gezegd dat ze eraan werken om leveringsproblemen op te lossen door de dozen van buitenaf minder herkenbaar te maken om dieven te dwarsbomen, lijkt het erop dat de veranderingen tot nu toe niet ver genoeg zijn gegaan om de klachten van klanten op te lossen.

UPDATE 7/6, 13:54: Kylie Jenner heeft gereageerd op haar F-rating op Instagram en haar klanten ervan bewust gemaakt dat ze samenwerkt met de BBB om eerdere klachten van klanten op te lossen.



Deze inhoud wordt geïmporteerd van Instagram. Mogelijk kunt u dezelfde inhoud in een ander formaat vinden, of u kunt meer informatie vinden op hun website. Bekijk op Instagram

De BBB heeft ermee ingestemd om opnieuw een cijfer voor Kylie Cosmetics uit te geven zodra ze hun beoordeling hebben afgerond, volgens een melding op hun site.

Tekst, Lettertype, Kleurrijkheid, Screenshot, BBB.org

In de tussentijd werkt Kylie aan het verlagen van de binnenlandse verzending of het organiseren van speciale gratis verzendingsdagen in de toekomst om klachten over de dure verzendkosten van het bedrijf weg te nemen.

Entertainment-editor Als ik me niet in mijn kamer verschuil en een volledig onproductieve Netflix-binge doe of Timothée Chalomet stalkt op Tumblr, ben ik op zoek naar geweldige nieuwsverhalen over beroemdheden waar Seventeen-lezers dol op zullen zijn!Deze inhoud is gemaakt en onderhouden door een derde partij en geïmporteerd op deze pagina om gebruikers te helpen hun e-mailadressen te verstrekken.